Expédition & Livraison

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Pour garantir que toutes les commandes sont emballées avec soin, veuillez prévoir jusqu'à 3 jours ouvrables pour que votre commande soit traitée et expédiée.

Pour les commandes nationales, veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour l’expédition standard après le traitement. Pour l’expédition express, veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables après le traitement.

Pour les commandes internationales, veuillez consulter la page de Postes Canada pour voir les délais d’expédition estimés mis à jour.

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Tous les droits de douane ou taxes susceptibles d'être encourus, conformément aux réglementations légales de votre pays, seront à la charge du client. Il est donc conseillé de vérifier cela auprès de vos autorités locales avant de finaliser la commande.

Une fois votre commande expédiée, nous ne sommes pas responsables des colis non récupérés en raison d'une adresse incomplète ou erronée ou de tentatives de livraison infructueuses. Nous ne sommes pas responsables des retards imprévus dus aux mauvaises conditions météorologiques ou aux procédures de dédouanement.

En cas de colis manquant ou perdu, le remboursement ne sera effectué qu'après confirmation officielle du service postal. Selon la réglementation postale universelle, l'enquête peut prendre jusqu'à 2 mois pour être conclue.

FRAIS D'ENVOI

Au Canada

Gratuit Standard les frais d'expédition s'appliquent à toutes les commandes de plus de 80 $ CAD.

Gratuit Exprimer les frais d'expédition s'appliquent à tout ce qui dépasse 125 $ CAD.

États-Unis

Gratuit Standard les frais d'expédition s'appliquent à toutes les commandes de plus de 100 $ CAD.

Gratuit Exprimer les frais d'expédition s'appliquent à tout ce qui dépasse 175 $ CAD.

Le reste du monde

Pour toutes les autres commandes internationales, gratuit L'expédition internationale standard s'applique aux commandes de plus de 200 $ CAD. Sinon, les frais de port sont calculés à la caisse.